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    陕西养老保险手机APP使用操作手册

    信息发布者:美好明天
    2020-04-04 10:30:33    来源:123   转载

    “陕西养老保险”APP

    城乡居民养老保险操作指南
    一、功能简介

    “陕西养老保险”手机APP是为城乡居民养老保险人员开发的个人自助终端,参保人员可以通过智能手机足不出户、随时随地办理参保登记、保费缴纳、生存认证、权益查询、转移申请、待遇领取、信息变更等业务。

    二、首次使用
    (一)下载安装(手机扫描二维码搜索下载)
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    (二)注册

    首次使用APP必须先用手机号码进行注册,注册步骤如下:

    第一步:打开“陕西养老保险”APP,点击“立即体验”进入登录页面,点击下方的“手机号码免费注册”,进入注册页面;

    2.png
    第二步:依次填写以下信息:
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    ①在第一行的“手机号”栏填写需要注册的手机号码;

    ②在第二行的“验证码”栏输入右侧的图形验证码(如未显示请点击图片位置以刷新或者查看网络是否正常);

    ③点击“发送验证码”,提示“发送成功”后会收到12333发送的验证短信,在第三行的“验证码”栏输入短信中的6位数字验证码,

    ④点击“下一步”进入注册信息填写页面;

    第三步:依次填写以下信息:

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    ①填写姓名(必须与身份证信息一致),

    ②填写身份证号码(必须与身份证信息一致),

    ③设置密码(必须是6-20位,包含字母和数字,字母不分大小写),

    ④再次输入密码(两次输入的密码需一致);

    ⑤点击“注册”;

    第四步:提示“恭喜您已经注册成功!”,表示注册成功,点击“返回登录页面”即完成注册,进入登录页面。

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    (三)登录
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    输入已注册的手机号码和密码,点击“登录”(首次登录时需输入,以后可直接点击“登录”;密码输错3次,账户会被锁定,24小时后自动解锁,或者通过“忘记密码”功能重置密码即可解锁)。

    (四)实名注册

    新用户注册首次登录后必须要进行实名注册。实名注册必须使用本人有效二代身份证,临时身份证不可进行实名注册。实名注册步骤如下:

    第一步:点击“实名注册”,进入实名注册页面;

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    第二步:核对姓名、身份证首尾号是否与身份证信息一致,点击“开始实名注册”,进入扫描身份证页面;

    8.png

    第三步:将身份证正面朝上放在水平位置,与提示框对齐,将自动进行身份证扫描,扫描后进入人脸识别页面。

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    第四步:请竖直握紧手机,将面部置于人像空处,按照提示完成实名注册。

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    (一)替亲友办理业务

    该功能适用于为其他人办理业务,具体操作如下:

    第一步:点击最下方的“点击替亲友办理业务”,进入联系人显示页面(首次点击进入只显示实名注册本人的信息)

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    第二步:点击
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    第三步:点击所需办理的业务根据提示即可办理


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    温馨提示:进行实名注册、添加联系人等操作时必须扫描二代身份证,(临时身份证无法识别)证件表面不能有阴影、白点、反光,将身份证全部放置在手机的提示框内,提示框上方有文字提示,根据提示调整;人脸识别过程中,提示“请勿用手遮挡嘴巴”,如脸上有阴影,请调整光线,扫描时将手机由远到近靠近人脸,全部置于手机的人像空处,不要有角度,该扫描为自动扫描,不需要点拍摄等操作!


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